Общие центры обслуживания – Саммит руководителей

26 марта Генеральный директор Зубрилова Лариса стала ТОП спикером на Двадцать седьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Во время выступления Лариса представила кейс «Контактные центры ОЦО. Как выстроить эффективное взаимодействие с клиентом» и поделилась с коллегами - руководителями российских ОЦО - нюансами работы и планами по развитию оЦОБого Контакт центра.